В мережі наших сервісний центрів можна замовити оригінальні запасні частини і аксесуари для техніки брендів, на які у нас є авторизація. У більшості випадків виробник дозволяє виробляти замовлення деталей на техніку, що не старше 7-8 років. Однак у кожного виробника є деякі товарні позиції, які не підлягають ремонту і відповідно не забезпечуються запасними частинами або аксесуарами.

 

В середньому постачання запчастин відбувається протягом місяця, однак в разі відсутності замовлених позицій на складі офіційного постачальника, терміни можуть затягнуться до декількох або більше місяців.

Для коректного замовлення того чи іншого аксесуара або запасної частини, потрібно повідомити менеджеру точну модель пристрою, наприклад: пилосос Philips FC9170/01 або м'ясорубка Moulinex ME656B3E/350. Зазвичай модельний код вказаний або на дні пристрою, або на спеціальній наклейці. Часто його можна знайти або в гарантійному талоні або в супровідній документації.

Саме по моделі можна знайти креслення і розбивку по деталях із кодами, які можна замовити. Важливо точно описати або принести в один із сервісних центрів ту деталь, яку потрібно замовити.

 

Залежно від вартості обраної позиції потрібно або часткова, або повна передоплата. Замовні деталі і аксесуари поверненню та обміну не підлягають, за винятком випадків заводського браку.

 

Відправити запит на прорахунок вартості можна через спеціальну форму Поставити питання або у Viber. Також працює наш Інтернет-магазин, де можно також замовити будь який із представленних аксесуарів до битової техніки. Через нього так само можна оформити і попереднє замовлення, якщо потрібної деталі немає в наявності.